Teslimat ve Kargo Politikası

Merkez Stok Ürünleri

Kendi merkez stoğumuzda bulunan ürünler, hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişlerde aynı gün, yoğunluğa bağlı olarak en geç ertesi iş günü kargoya teslim edilir.

Dış Tedarikçi Ürünleri

Sepetinizde merkez stoğumuz dışındaki tedarikçilerden temin edilecek ürünler bulunuyorsa, bu ürünlerin kargoya verilme süresi ortalama 2-3 iş günü arasındadır.

1. Gönderim Kapsamı

Teknik Uzmanım olarak Türkiye'nin 81 iline kesintisiz gönderim yapmaktayız. Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo veya PTT Kargo firmaları arasından bölgenize en hızlı ulaşacak olanı ile sevk edilir.

2. Kargo Ücretlendirmesi

Sepet tutarınıza göre uygulanan kargo tarifesi:

5.000 TL ve Üzeri Alışverişler
HEDİYE (Ücretsiz)
5.000 TL Altı Alışverişler 150,00 TL

2a. Tahmini Teslimat Süreleri

Bölge Kargoya Veriliş Tahmini Teslimat
İzmir (merkez stok) Aynı gün (15:00'e kadar sipariş) 1–2 İş Günü
Türkiye geneli (merkez stok) Aynı / ertesi iş günü 2–4 İş Günü
Türkiye geneli (dış tedarikçi) 2–3 iş günü 4–7 İş Günü

* Tatil, resmi bayram ve yoğun dönemlerde teslimat süreleri uzayabilir.

3. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiği anda sistemde kayıtlı GSM numaranıza ve e-posta adresinize takip linki gönderilir. Ayrıca üye girişi yaparak "Siparişlerim" bölümünden paketin yolculuğunu canlı olarak izleyebilirsiniz.

4. Hasarlı Paket Prosedürü (Önemli)

Kargo paketinizi teslim alırken dış ambalajda yırtık, ezilme, darbe veya ıslaklık gibi bir hasar fark ederseniz, lütfen paketi teslim almadan kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde taşıma sırasında oluşan zarar kargo sigortası kapsamı dışına çıkmaktadır. Mağduriyet yaşanmaması adına bu hususa dikkat etmenizi önemle rica ederiz.

Destek İhtiyacınız mı Var?

Teslimat süreçleri veya spesifik bir gönderiniz hakkında her zaman bize ulaşabilirsiniz.

[email protected] 0551 169 29 97